La clínica dental que deja de saltar entre Doctoralia, Excel y WhatsApp
Ortopantomografías, presupuestos firmados, recordatorios de revisión y mensajes del paciente conviven en el mismo espacio. Sin Zapier, sin Excel suelto.
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Lo que pasa hoy en clínicas dentales
- ✗ La agenda vive en Doctoralia, los presupuestos en un Excel y el WhatsApp del paciente en el móvil personal de la recepcionista.
- ✗ Los recordatorios de revisión a 6 meses dependen de que alguien se acuerde o de un Excel con fórmulas que nadie mantiene.
- ✗ Los presupuestos firmados se acumulan en una carpeta compartida y nadie sabe cuáles están aceptados, en duda o caducados.
- ✗ Compartir una ortopantomografía o nota del higienista obliga a saltar entre Dropbox, el software de gestión y un grupo de WhatsApp.
- ✗ No hay una vista clara de qué doctora atiende a cada paciente en cada cita ni del historial de tratamientos pendientes.
Cómo lo resolvemos en WhitebooK
En una clínica dental tipo, cada paciente tiene una ficha viva en WhitebooK con su historial, alergias, ortopantomografías subidas, presupuestos vinculados y la conversación de WhatsApp asociada. La recepcionista deja de tener el móvil personal pegado a la oreja porque los mensajes entran al canal de cliente del propio paciente, dentro de su ficha. Las doctoras consultan el plan de tratamiento desde el sillón con su iPad sin abrir cinco apps.
Los documentos rich-text guardan el plan de tratamiento y consentimientos informados. La base de datos relacional conecta paciente con presupuestos, citas y revisiones futuras. La pizarra infinita sirve para planificar casos complejos de ortodoncia o implantes dibujando sobre la radiografía. Las automatizaciones de n8n integradas envían el recordatorio de revisión a los 6 meses, la confirmación 24h antes de la cita y el aviso de presupuesto caducado a los 30 días. El canal cliente unifica WhatsApp y chat en una bandeja por clínica.
El antes era una recepción saturada chequeando tres pantallas y perdiendo presupuestos. El después es una doctora que entra a la ficha del paciente y ve historia, radiografías, presupuesto firmado, próxima revisión y la última conversación, todo en la misma pantalla. La higienista deja una nota y aparece en la ficha sin reenviar nada.
Cómo WhitebooK encaja en clínicas dentales
Documentos rich-text
Historia clínica y consentimientos informados editables, con imágenes y plantillas reutilizables.
Ejemplo: Plantilla 'Consentimiento implante unitario' que la doctora rellena en 30 segundos antes de que el paciente firme en tableta.
Bases de datos relacionales
Pacientes, presupuestos, citas y revisiones se enlazan entre sí sin Excel paralelos.
Ejemplo: Ficha del paciente Marta Ruiz con 3 presupuestos vinculados (uno aceptado, dos pendientes) y la próxima revisión en octubre.
Pizarras infinitas + Edgeless view
Planificar casos complejos de ortodoncia o implantes dibujando sobre la radiografía.
Ejemplo: El ortodoncista marca movimientos sobre la ortopantomografía del paciente y la higienista ve el plan al día siguiente.
Automatizaciones n8n integradas
Recordatorios de revisión a 6 meses, confirmaciones 24h antes y avisos de presupuesto caducado sin Zapier.
Ejemplo: Cuando un presupuesto cumple 30 días sin firmar, sale un WhatsApp al paciente y una tarea para recepción.
Canal cliente (WhatsApp + chat)
Toda la conversación con el paciente queda colgada de su ficha, deja de vivir en el móvil personal.
Ejemplo: El paciente manda foto de una muela rota por WhatsApp y entra directo al hilo de su ficha clínica.
Así se ve en tu día a día
Última visita: 14/04/2026 — Higiene + revisión periodontal con Dra. Pérez.
Plan: implante 36 + corona 37. Presupuesto P-2026-188 firmado el 22/04, importe 1.840€.
Próxima cita: 03/06/2026 a las 17:30 — colocación implante 36.
Preguntas frecuentes
¿Sustituye al software de gestión clínica tipo Gesden o Klinikare? +
Hoy convivimos con ellos: WhitebooK lleva la parte de comunicación con el paciente, presupuestos y planificación de tratamientos. Si tu gestión es ligera, puede sustituirlos; si necesitas facturación TPV o conexión con receta electrónica, los dejamos como están e integramos lo demás.
¿Dónde se guardan las ortopantomografías y radiografías? +
Suben a la ficha del paciente como adjuntos. Para clínicas con visor DICOM dedicado, mantenemos el visor y enlazamos desde la ficha. No pretendemos sustituir un PACS clínico.
¿Cómo se gestionan las revisiones a 6 meses sin que se nos pase ninguna? +
Cada paciente tiene un campo 'próxima revisión' calculado automáticamente. Una automatización n8n manda el WhatsApp 7 días antes y crea la tarea de llamada para recepción si no contesta.
Tenemos los datos del paciente en otro programa, ¿podemos migrar? +
Sí. Importamos pacientes, citas y presupuestos desde CSV o desde el export del software actual. Los adjuntos se suben en lote. La migración la hacemos contigo en la beta cerrada.
¿Cuánto cuesta para una clínica con 4 personas? +
Free para 1 usuario. Pro 9,99€/usuario/mes con pago anual, así que 4 personas son unos 40€/mes. Durante la beta cerrada las primeras clínicas entran con descuento.
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